Terugbetalingsbeleid

BELANGRIJK: GEEN HERROEPINGSRECHT BIJ GEPERSONALISEERDE ARTIKELEN

Het herroepingsrecht geldt niet voor overeenkomsten tot levering van goederen die niet geprefabriceerd zijn en die worden vervaardigd op basis van een individuele keuze of beslissing van de consument, of die duidelijk zijn afgestemd op de persoonlijke behoeften van de consument (§ 312g lid 2 nr. 1 BGB, ter uitvoering van art. 16 sub c van Richtlijn 2011/83/EU). Dit betreft in het bijzonder alle stempels en graveringen met een eigen tekst, naam, datum, logo, foto of eigen vormgeving, omdat deze speciaal volgens jouw opgave worden gemaakt.

MODELINSTRUCTIES VOOR HERROEPING

Herroepingsrecht

U heeft het recht om binnen een termijn van 14 dagen zonder opgave van redenen de overeenkomst te herroepen. De herroepingstermijn verstrijkt 14 dagen na de dag waarop u of een door u aangewezen derde, die niet de vervoerder is, het goed fysiek in bezit krijgt; bij een overeenkomst over meerdere goederen die u in één bestelling heeft besteld en die afzonderlijk worden geleverd, na de dag waarop u of een door u aangewezen derde, die niet de vervoerder is, het laatste goed fysiek in bezit krijgt.

Om het herroepingsrecht uit te oefenen, moet u ons (Seidel Präzisions- und Frästeile OHG – KreativPünktchen, Leerser Str. 3, 08209 Auerbach/Vogtland, Duitsland, telefoon: +49 (0)3744 8330-0, e-mail: info@kreativpuenktchen.de) via een ondubbelzinnige verklaring (bijvoorbeeld schriftelijk per post of per e-mail) op de hoogte stellen van uw beslissing de overeenkomst te herroepen. U kunt hiervoor gebruikmaken van het onderstaande modelformulier voor herroeping, maar bent hiertoe niet verplicht.

U kunt uw herroeping ook indienen via de elektronische herroepingsfunctie (de knop „Overeenkomst herroepen”) op onze website. Maakt u hiervan gebruik, dan sturen wij u onverwijld (bijvoorbeeld per e-mail) een bevestiging van ontvangst van uw herroeping.

Om de herroepingstermijn na te leven volstaat het om uw mededeling betreffende uw uitoefening van het herroepingsrecht te verzenden voordat de herroepingstermijn is verstreken.

Gevolgen van de herroeping

Als u de overeenkomst herroept, ontvangt u alle betalingen die u tot op dat moment heeft gedaan, inclusief leveringskosten (met uitzondering van eventuele extra kosten ten gevolge van uw keuze voor een andere wijze van levering dan de door ons geboden goedkoopste standaardlevering) onverwijld en in ieder geval niet later dan 14 dagen nadat wij op de hoogte zijn gesteld van uw beslissing de overeenkomst te herroepen, van ons terug. Wij betalen u terug met hetzelfde betaalmiddel als waarmee u de oorspronkelijke transactie heeft verricht, tenzij u uitdrukkelijk anderszins heeft ingestemd; in ieder geval worden u voor zulke terugbetaling geen kosten in rekening gebracht.

Wij mogen wachten met terugbetaling tot wij de goederen hebben teruggekregen, of u heeft aangetoond dat u de goederen heeft teruggezonden, al naar gelang welk tijdstip eerst valt.

U dient de goederen onverwijld, doch in ieder geval niet later dan 14 dagen na de dag waarop u het besluit de overeenkomst te herroepen aan ons heeft medegedeeld, aan ons terug te zenden of te overhandigen. U bent op tijd als u de goederen terugstuurt voordat de termijn van 14 dagen is verstreken. De directe kosten van het terugzenden van de goederen komen voor uw rekening.

U bent alleen aansprakelijk voor de waardevermindering van de goederen die het gevolg is van het gebruik van de goederen, dat verder gaat dan nodig is om de aard, de kenmerken en de werking van de goederen vast te stellen.

Modelformulier voor herroeping

Wilt u de overeenkomst herroepen, vul dan dit formulier in en stuur het terug naar: Seidel Präzisions- und Frästeile OHG – KreativPünktchen, Leerser Str. 3, 08209 Auerbach/Vogtland, Duitsland, e-mail: info@kreativpuenktchen.de

– Ik/Wij (*) deel/delen (*) u hierbij mede dat ik/wij (*) onze overeenkomst betreffende de verkoop van de volgende goederen (*) herroep/herroepen (*)
– Besteld op (*)/Ontvangen op (*)
– Naam consument(en)
– Adres consument(en)
– Handtekening van consument(en) (alleen wanneer dit formulier op papier wordt ingediend)
– Datum

(*) Doorhalen wat niet van toepassing is.

Deze Nederlandse tekst is een vertaling voor je gemak. De Duitse versie is juridisch bindend.